1. Élaborer un Programme de nettoyage écologique propre à l’immeuble qui couvre les éléments suivants :
   • • Parties responsables, y compris les besoins en matière de formation de l’équipe de l’immeuble et le personnel de nettoyage
     • Procédures normalisées d’exploitation (PNE) pour les activités de nettoyage et de collecte des matières résiduelles
     • Préciser les produits et les fournitures de nettoyage à utiliser, en exigeant qu’au moins la moitié (en volume total) réponde aux normes de nettoyage écologique reconnues par des tiers
2. Spécifier le matériel de nettoyage à utiliser, en exigeant que > 75 % des aspirateurs utilisent la filtration HEPA ou qu’il s’agisse d’un système de nettoyage non chimique ou d’un dispositif de nettoyage UV mobile
3. Le programme doit être signé par le gestionnaire de l’immeuble et daté des 12 derniers mois.

Lorsque les services d’entretien sont gérés et fournis par les locataires et leurs fournisseurs de services, le propriétaire d’immeuble doit fournir des renseignements aux locataires sur la façon de mettre en œuvre un programme de nettoyage écologique

Le programme de nettoyage écologique peut être intégré au contrat du fournisseur de services de conciergerie et d’entretien. Lorsque les services d’entretien sont donnés en sous-traitance, il faut transmettre les objectifs d’entretien et les initiatives de nettoyage écologique au sous-traitant. Le sous-traitant doit fournir au gestionnaire de l’immeuble des documents contenant les mêmes renseignements que ceux décrits ci-dessus.

Les normes de nettoyage écologique reconnues par des tiers comprennent : EcoLogo, Green Seal, Safer Choice de l’EPA aux États-Unis, GREENGUARD, Forest Stewardship Council (FSC), Sustainable Forestry Initiative (SFI) ou la Norme de gestion durable des forêts du Canada ou l’équivalent..